Pessoas que possuem IE (inteligência emocional) impactam positivamente no cuidado aos pacientes. Por esse motivo, nos dias atuais, os recrutadores preferem avaliar a IE nos processos de recrutamento e seleção de candidatos para a área da saúde (NIGHTINGALE, S., et al., 2018).
A pesquisa de Nightingale (2018) realizada com equipes de enfermagem concluiu que os membros da equipe que possuem as habilidades de inteligência emocional apresentám estratégias de enfrentamento para situações de conflitos, melhoram a comunicação e oferecem ferramentas para melhorar o desempenho pessoal e coletivo. Além das conclusões citadas, pessoas que possuem as habilidades de Inteligência Emocional e estäo inseridas no ambiente hospitalar geram por consequência um fator desejado e relevante no seu ambiente de trabalho. Qual é esse fator?
A.
O aumento salarial.
B.
A segurança do paciente.
c.
A recompensa aos membros da enfermagem por parte dos familiares dos pacientes.
D.
A premiação em forma de dia de descanso.
E.
A ascensão a cargos de chefia.
