Prova COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Grupos e equipes, já que são formados por pessoas que estão em constante movimento, passam por estágios de desenvolvimento que vão desde a formação, passando pelo processo de desempenho até a sua finalização. Na tabela abaixo, na coluna da esquerda constam os cinco estágios de desenvolvimento pelos quais grupos e equipes atravessam e, na coluna da direita, consta cada uma das descrições desses estágios:
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Formação
A. Momento em que a energia está voltada para o trabalho a ser executado, pois todas as bases de funcionamento grupal foram estabelecidas.
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Confronto
B. Momento de incerteza quanto à definição de propósitos, tarefas, relacionamentos e estilos de liderança adequados. Os membros se conhecem e testam possibilidades.
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Normalização
C. Momento de conflitos em que os membros resistem à influência do grupo e às restrições impostas por ele. Pode haver disputas pessoais sobre como atingir as metas e quem vai gerir o grupo.
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Desempenho
D. Momento de encerramento das atividades e finalização de grupo. Alguns grupos alcançam objetivos.
