Quais características devem ter bons indicadores? Eles devem ser:

Question

Accepted Answer

Bons indicadores devem possuir as seguintes características:

1. **Relevância**: Devem ser diretamente relacionados aos objetivos e metas da organização ou projeto.

2. **Clareza**: Precisam ser fáceis de entender para todos os stakeholders envolvidos.

3. **Mensurabilidade**: Devem ser quantificáveis, permitindo uma avaliação objetiva do desempenho.

4. **Viabilidade de Coleta**: Os dados necessários para o indicador devem ser acessíveis e coletáveis sem grandes dificuldades ou custos.

5. **Confiabilidade**: Devem produzir resultados consistentes e precisos ao longo do tempo.

6. **Tempestividade**: A coleta e análise dos dados devem ocorrer em tempo hábil para influenciar decisões.

7. **Comparabilidade**: Devem permitir comparações ao longo do tempo ou entre diferentes grupos ou setores.

8. **Praticidade**: Devem ser práticos de implementar e manter, considerando os recursos disponíveis.

Essas características ajudam a garantir que os indicadores sejam eficazes em monitorar e avaliar o desempenho de forma significativa e acionável.

Quais características devem ter bons indicadores? Eles devem...