Quais são as quatro funções básicas da comunicação, segundo Robbins (2005)?
Questão 10Resposta
a.
Controlar o comportamento das pessoas, desenvolver habilidades de liderança, gerenciar conflitos, e promover a inovação
b.
Controlar o comportamento das pessoas, melhorar a motivação dos funcionários, fornecer o meio para a expressão emocional, e oferecer as informações necessárias para a tomada de decisões
c.
Controlar o comportamento das pessoas, melhorar a motivação dos funcionários, promover a inovação, e gerenciar conflitos
d.
Estabelecer metas, melhorar a motivação dos funcionários, fornecer o meio para a expressão emocional, e gerenciar conflitos