Quais são os tipos de benchmarking? Escolha uma opção: a. D...

Quais são os tipos de benchmarking? Escolha uma opção:

a. De produto, de processo e de cultura organizacional.

b. Interno, competitivo e funcional.

c. Externo, competitivo e colaborativo.

d. Interno, externo e de pessoal.

e. Interno, competitivo e cooperativo.

Em relação ao uso do benchmarking, é correto afirmar: Escolha uma opção:

a. Trata-se de uma ferramenta utilizada amplamente na década de 1990, tornando-se usual desde então.

b. É amplamente utilizada em empresas monopolistas.

c. Trata-se de uma técnica milenar.

d. Trata-se de uma teoria que nasce com a indústria taylorista.

e. É uma técnica muito recente, sendo utilizada a partir dos anos 2010.