Qual é a importância de praticar a escuta ativa na comunicaç...

Qual é a importância de praticar a escuta ativa na comunicação?

a. Encoraja o uso excessivo de jargões e termos técnicos

b. Aumenta a quantidade de ruído e distrações

c. Ajuda a evitar mal-entendidos e erros de comunicação, demonstrando que você está prestando atenção

d. Permite que você ignore as emoções dos outros