Qual é a principal diferença entre comunicação formal e comunicação informal?
a. A comunicação formal é restrita aos líderes e gestores enquanto a comunicação informal é aberta a todos os funcionários da organização.
b. A comunicação formal é predominantemente oral enquanto a comunicação informal é escrita.
c. A comunicação formal envolve apenas conversas de corredor enquanto a comunicação informal é mais comum em reuniões.
d. A comunicação formal ocorre apenas em reuniões, enquanto a comunicação informal é executada oficialmente.