Qual estratégia organizacional tem como fator de sucesso a criação de soluções e serviços específicos? a. Estratégia de Aprendizagem b. Liderança em Produtos c. Competência social d. Excelência operacional e. Orientação para Clientes

Resposta: e. Orientação para Clientes

A estratégia de orientação para clientes foca na criação de soluções e serviços específicos que atendem às necessidades e expectativas dos clientes. Essa abordagem busca compreender profundamente o cliente para oferecer produtos e serviços personalizados, garantindo assim a satisfação e fidelização do cliente.