Quando se fala em habilidades gerenciais, Robert Katz determina três tipos de habilidades, com grau de importância conforme a posição hierárquica ocupada. Assim, considerando que o gestor que ocupa a administração superior ou estratégica, ele precisa desenvolver a visão da organização como uma totalidade, facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias, modelos e abstrações. De acordo com essas características, a habilidade requisitada nesse sentido, com maior importância é: Habilidade técnica. Habilidade humana. Habilidade conceitual. Habilidade informacional. Habilidade de mudança.