Quanto ao diagrama de Ishikawa assinale a alternativa INCORRETA: ☆ Os 6 M's do diagrama de ishikawa são: Máquina, Materiais, Mão de obra, Meio ambiente, Método e Métricas. + O gráfico "espinha de peixe" separa as causas em 6 pois acredita-se que existe uma quantidade finita de causas, e que para solucionar o problema deve-se chegar em sua raiz. O diagrama "espinha de peixe fol desenvolvido pelo engenheiro químico mundialmente famoso Kaoru Ishikawa.