Quanto ao planejamento, existem quatro áreas principais de estratégia, quais são elas:
a. Solução para necessidades, conjunto de clientes-alvo, modelo de negócio e posição.
b. Conjunto de compradores, modelo de negócio, posição e objetivos.
c. Plano operacional, modelo de negócio, posição e compradores alvo.
d. Quem influencia a decisão, plano operacional, objetivos e foco de clientes.
e. Conjunto de clientes-alvo, modelo de negócio e posição.