Quanto às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH), correlacione as colunas indicando qual a diretriz e o meio de colocá-la em prática: (1) Acolhimento (2) Gestão participativa e cogestão (3) Ambiência (4) Clínica ampliada (5) Valorização do trabalhador (6) Defesa dos direitos dos usuários (A) Alguns grupos de trabalho, tais como colegiados gestores, mesas de negociação, contratos internos de gestão, Câmara Técnica de Humanização, Grupo de Trabalho de Humanização, Gerência de Porta Aberta são possibilidades de efetivação desta diretriz. (B) Por meio de uma escuta qualificada, que possibilite ao usuário expor suas demandas em saúde, garantindo o acesso oportuno às tecnologias necessárias e tornando efetivas as práticas de cuidado. (C) Uma forma de colocá-la em prática é a partir da qualificação do diálogo entre profissionais e profissional-usuário, o que desencadeia decisões compartilhadas. (D) Pode se efetivar a partir da decisão compartilhada da organização dos espaços físicos, como por exemplo, garantir que tenha uma cadeira para o homem no consultório a fim de facilitar sua inclusão. (E) Buscar espaços de diálogo acolhedor é também uma forma de sensibilização e adoecimento, bem como do que fortalece o grupo de trabalhadores, qualificando as formas de agir no serviço de saúde. Também é relevante a participação dos trabalhadores nos espaços coletivos de gestão. (F) Assegurar o direito do usuário à saúde; mantê-lo informado sobre seu estado de saúde e tomar decisões compartilhadas sobre as intervenções necessárias para o seu cuidado.
