Questão 11
A descentralização das avaliações nas lojas Morça gerou inconsistências. A proposta sugere padronizar
critérios (ex.: metas de vendas, elogios de clientes) para identificar talentos e reduzir turnover, alinhando
práticas ao RH estratégico. No caso da empresa Morça, qual ação seria mais eficaz para reduzir a
rotatividade?
A.
Contratar mais funcionários temporários
B.
Aumentar a autonomia das lojas
C
Centralizar a avaliação de desempenho com indicadores padronizados
D.
Demitir gerentes com alta taxa de turnover
E.
Reduzir investimentos em treinamento
