Questão 2 | EMPREENDEDORISMO
A empresa Bibi calçados, do segmento infantil, com 68 anos de mercado, obteve
um aumento de lucratividade em até 2 dígitos no final do ano de 2018. Um dos
motivos foi a comunicação direcionada aos seus clientes com promoções e
informações sobre o segmento infantil. Uma das campanhas era o aumento
tamanho do pezinho da criança e a necessidade de comprar um sapato maior.
Informações como sexo da criança, idade, tamanho do pé, gostos e preferências,
foram coletadas no momento da venda do produto, diretamente por vendedores e
franqueados da marca. Com o estreitamento do relacionamento com o cliente, a
empresa viu seus lucros subirem significativamente com potencial ainda maior
para este ano.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de
mercado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para
a(s) falsa(s).
I. A empresa Bibi calçados utilizou a ferramenta de pesquisa de mercado para
conhecer melhor seu consumidor e estreitar seu relacionamento com ele.
II. Uma boa pesquisa de mercado permite que o empreendedor desenvolva
produtos e serviços diferenciados e pode-se assim obter vantagem competitiva
com isso.
III. A pesquisa é uma ferramenta importante para a organização que pode auxiliar
a empresa em várias situações, assim como na identificação do público-alvo.
IV. Uma pesquisa de mercado deve ser realizada pela empresa em último caso,
quando já se tentou aplicar todas as estratégias organizacionais desenvolvidas,
que não deram certo.
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
