Questão 5: A negociação ganha-ganha, mais do que o resultado de uma situação particular, preocupa-se com o processo de negociação em longo prazo. A abordagem ganha-ganha, portanto, considera a resolução de conflitos como uma oportunidade para se chegar a um resultado mutuamente benéfico e inclui a identificação das preocupações de cada lado, a fim de encontrar uma alternativa que atenda às preocupações de todos. A relação ganha-ganha é indicada nas seguintes situações (aponte a alternativa incorreta):
A) O ambiente é colaborativo.
B) Quando é necessário tratar dos interesses das várias partes envolvidas (como, tipicamente, na cadeia de suprimentos).
C) Onde exista um elevado grau de confiança entre as partes.
D) Quando se tem em mente uma relação de curto prazo.
E) Quando se tem em mente a responsabilidade compartilhada dos resultados.