Questão 5 Considerando o processo do planejamento estratégico e as suas etapas nesta fase ocorre a supervisão do plano estratégico Uma das ferramentas utilizadas para monitorar se as ações estrategicas estão atingindo os objetivos definidos é o balanced scorecard Alem disso, essa etapa inclui o feedback das informações para as áreas e individuos da organização envolvidos no processo de planejamento estrategico.com.o propósito de ajustar ou até mesmo modificar a estrategia se necessário Entre as varias etapas do processo de planejamento, a alternativa que corresponde a essa descrição e A) implementação da estratégia - planos de ação B) controle da estratégia - desempenho organizational C) estabelecimento da diretriz organizacional-missão visão valores D) formulação da estrategia - os planos operacionais E) analise do ambiente - ambiente externo