Questão 5
Um produto possui essencialmente 5 níveis de valor que é agregado pelo cliente. Estes níveis são chamados de "hierarquia de valor para o cliente", sendo eles:
1.- Beneficio central, produto básico, produto esperado
II.- Beneficio central, produto ampliado, produto potencial
III.- Produto básico, produto incrementado, produto alterado
V.- Produto básico, produto incrementado, produto final
Assinale a resposta correta com base nas afirmativas, aquela que contém somente níveis de produtos estudados:
A II, III e IV, somente, contém niveis de produlos.
- II e III, somente, contém niveis de produtos.
I e III, somente contém níveis de produtos.
Ie II, somente, contém niveis de produtos.
E
- II, Ill e IV contém niveis de produtos.