Questão 6/10 - Gestão e Mapeamento de Processos A empresa ACME Industrial Ltda. contratou uma consultoria para avaliar seus processos operacionais. Um dos consultores pediu a um gestor de um processo de fabricação de um dos produtos e, naquele momento gostaria de entender os fluxos desse processo e dados como entradas, saídas e resultados. O gestor disse ao consultor que remeteu apenas um documento. Tendo por base os conceitos de modelagem de processos, o gestor da ACME deve fornecer ao consultor: - o diagrama do processo de fabricação. - o memorial do processo de fabricação. - o modelo geral do processo de fabricação. - o mapa mental do processo de fabricação.