Questảo 7
A gestão de serviços na área da saúde está relacionada à gestão da qualidade e segurança do paciente, baseada em protocolos fundamentados e aplicados de acordo com o perfil de cada serviço de saúde. Neste contexto, leia as colunas abaixo e responda:
1.Gestão por Processos
2.Mapeamento de Processo
3.Linha de Cuidado
A.Trata-se da representação de fluxos assistenciais que serão utilizados para assegurar uma assistência de qualidade ao paciente/cliente.
B.Método para conhecer os proces sos de uma organização ao pondo de ser capaz de visualizar as fallas e propor soluções.
C.Organização do serviço baseada em evidências cientificas. com decisões assertivas baseadas em dados objetivos.
Assinale a alternativa que contenha a correta associaçäo entre as colunas acima:
A.
1A−2B−3C
1B−2C−3A
c
1C−2B−3A
0.
1A−2C−3B
E
10−2A−3B
