Questão 7
Os indicadores de qualidade são importantes para aferição da qualidade de um serviço, atividade ou procedimento. Contudo, na área da saúde existe uma infinidade de desafios, e contorná-los é uma missão do profissional que busca qualidade e segurança do paciente. Em relaçäo aos indicadores de saúde, analise as afirmativas a seguir:
- Não são medidas absolutas de bom ou mau desempenho, mas indicam em que medida cumprimos determinado objetivo ou não.
II. Os indicadores permitem mensurar a qualidade do nosso serviço, da atividade ou do procedimento, tornando tangível a presença ou a ausência de qualidade.
III. Para desenvolver um indicador, é necessário conhecer bem o serviço/atividade prestada e ter uma ideia clara do que se espera com ele.
Agora, escolha a alternativa CORRETA.
A.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B.
As afirmativas 1 , II e III estão corretas.
C.
Apenas a afirmativa ll está correta
D.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
E.
Apenas a afirmativa I está correta.
