responsabilidade analista de organização e métodos analista de processos
entender compreensão das necessidades dos clientes e usuários alinhar os processos com as metas estratégicas
levantar mapeamento e documentação dos processos mapeamento e modelagem com ferramentas modernas
analisar identificação de problemas e oportunidades avaliação de desempenho e análise crítica
desenvolver proposição de soluções alternativas desenvolvimento de soluções inovadoras
implantar implementação e coordenação das mudanças gerenciamento de mudanças e execução dos projetos
Tendo como referência o quadro precedente, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
57 A função de analista de processos tem o mesmo papel operacional e tático que a de analista de organização e métodos, sendo a principal diferença entre elas a adaptação às mudanças tecnológicas.
