Samara e Morsch (2005, p. 180) afirmam que: "o consumidor organizacional é definido como a empresa, entidade governamental ou organização sem fins lucrativos que consome produtos - bens e serviços - em função de sua atividade, no mercado organizacional". Além dessa definição, existem outras características que permitem, de forma clara e objetiva, delimitar o consumidor organizacional e diferenciá-lo do consumidor individual.
Fonte: SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
Levando em consideração as características do consumidor organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os compradores organizacionais são em menor número, no entanto, por possuírem maior porte, acabam sendo um nicho promissor de consumo.
( ) Há um relacionamento estreito entre fornecedor e cliente, e os compradores se concentram em uma área geográfica menor.
( ) Os compradores organizacionais trazem como característica marcante o fato de não sofrerem diversas influências de compra.
( ) Podemos dizer que o indivíduo como consumidor organizacional e as organizações e empresas como consumidores organizacionais não têm características distintas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) F - F - V - V.
B) V - V - V - F.
C) F - V - V - F.
D) V - V - F - F.
