Se um comercial desconhecer um aspecto técnico que um cliente lhe perguntou e decidir derivá-lo para que o procure na Internet, a estratégia técnica terá falhado.
E
Elias
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17/12/24

Question

Se um comercial desconhecer um aspecto técnico que um cliente lhe perguntou e decidir derivá-lo para que o procure na Internet, a estratégia técnica terá falhado.

Accepted Answer

A frase diz: "Se um comercial desconhecer um aspeto técnico que um cliente lhe perguntou e decidir derivá-lo para que o procure na internet, a estratégia técnica terá falhado."

**Verdadeiro**

Explicação: Um comercial deve estar preparado para responder às questões técnicas dos clientes. Se precisar direcionar o cliente para buscar informações na internet, isso pode indicar uma falha na preparação ou na estratégia de atendimento.

Se um comercial desconhecer um aspecto técnico que um cliente lhe perguntou e decidir derivá-lo para que o procure na Internet, a estratégia técnica terá falhado.

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