Segundo Monteiro (1994), a negociação é:
Escolha uma opção:
a.
A tarefa de negociação, dada a sua prioridade, não pode ser confiada a qualquer um.
b.
Ou seja, deve-se empenhar todos os esforços para que os incidentes críticos ou crises, cheguem ao seu final de forma dialogada e pacífica.
c.
E dela ficará encarregado um policial com treinamento específico, denominado de negociador.
d.
Quase tudo no gerenciamento de crises. Ressalta também que: “gerenciar crises é negociar, negociar e negociar. E quando ocorrer de se esgotarem todas as chances de negociações, deve-se ainda tentar negociar mais um pouquinho”.
e.
Mencionada por vários docentes e autores na atividade policial como sendo a “rainha das alternativas”.