Sobre e-mails comerciais pode-se dizer que das afirmações abaixo, estão corretas:
1- Colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um tratamento gentil e uma saudação (prezado, caro);
II - Usar "att." ao final da mensagem;
III - Usar parágrafos pequenos e frases curtas e claras;
IV - Usar a mesma linguagem de uma carta comercial.
A I; III e IV somente;
B I; II; III e IV;
C Iell somente;
D Ie IV somente.
E I; II e III. somente;
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