Sobre e-mails comerciais pode-se dizer que das afirmaçōes ab...

Sobre e-mails comerciais pode-se dizer que das afirmaçōes abaixo, estão corretas: I - Colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um tratamento gentil e uma saudação (prezado, caro) II - Usar "att." ao final da mensagem; III - Usar parágrafos pequenos e frases curtas e claras; IV - Usar a mesma linguagem de uma carta comercial. A I;II; III e IV; B I e ll somente; C I; II e III. somente;