Sobre o gênero email como uma categoria de texto oficial e/ou empresarial, leia as proposições:
I- A correspondência empresarial é a responsável pela imagem da organização diante de seu público, interno ou externo, e se insere na realidade de um mercado competitivo em que todas as nuances de comportamentos adquirem sentido;
II- Assim, as informações transmitidas por e-mail, quando dirigidas a um cliente externo, devem respeitar a formalidade exigida pela situação, empregando as qualidades para a produção de um bom texto de redação oficial.
III- Erros gramaticais, além de comprometer a imagem de quem redigiu, prejudica a comunicação da empresa com o cliente, tornando a mensagem confusa, obscura e, muitas vezes, incoerente.
Marque a alternativa que avalia de forma correta as proposições:
a.
Apenas II é correta.
b.
Apenas I e II são corretas.
c.
I, II e III são corretas.
d.
Apenas I e III são corretas.
e.
Apenas I é correta.