"SW2H, também conhecida como plano de ação, é uma ferramenta...

"SW2H, também conhecida como plano de ação, é uma ferramenta tão óbvia e utilizada que não há uma concordância sobre quem a desenvolveu. Como ferramenta, ganhou mais popularidade com a disseminaçảo das técnicas de gestão da qualidade e, posteriormente, com as de gestão de projetos." Fonte: NAKAWAGA, Marcelo. Ferramenta: SWZH plano de açao para empreendedores Serviço Brasileiro de Apoio as Micro e Dequenas Emprezas, 2022. Disponivel em:

A respeito da técnica $5 \mathrm{~W} 2 \mathrm{H}$, é correto afirmar que o termo: $\rightarrow$ ! (A) "Why" (por quê?) determina as pessoas responsáveis pelo desenvolvimento das açöes. B "What" (o quê?) versa sobre a atividade ou açào que será feita pela organizaçảo. C "How much" (quanto?) refere se à análise quanto ao lucro das açoes a serem realizadas. (D) "Who" (quem?) corresponde à explicaçào de como serào realizadas as açòes da organizaçao. "How" (como?) refere se á justificativa do que será realizado pela organizaçào.