Tempo Restante 03:19 José entra em contato conosco dizendo que deseja modificar a quantidade de parcelas que fez em sua última compra. Ele informa que quer pagar seu novo celular, que comprou no marketplace Meli, em 12 vezes. Revisando nosso sistema (CXOne), vemos que o pagamento foi processado em 12 vezes sem juros. Caso ele queira cancelar a compra, ele deve cumprir com os requisitos do Cancelamento Express. Olhando o fluxo, qual solução devemos utilizar? Consultas sobre Parcelamento Reprocessar pagamento - Sem ME - Falar com vendedor Reprocessar pagamento - Com ME - Pronto para enviar Reprocessar pagamento - Indicar cancelamento express Reprocessar pagamento - Compra parcelada corretamente Avançar

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