Teoria da firma é o ramo de estudo que visa entender os processos por dentro das empresas, partindo do princípio que estas sempre buscam a maximização dos lucros. A divisão do trabalho e a industrialização foram responsáveis por aumentar de forma revolucionária a produtividade mundial. Isso, porém, trouxe consigo a competição e a necessidade por melhorias de processos.