Uma importante ferramenta para auxiliar as organizações nos trabalhos de análise e melhoria de seus processos de negócio e priorizar as não conformidades encontradas na gestão da qualidade é a matriz GUT. Com relação ao emprego adequado da matriz GUT, é correto afirmar que:
A) ela é a ferramenta mais adequada a ser empregada quando os dados a serem utilizados apresentam valores numéricos em grande quantidade.
B) as prioridades de ação são estabelecidas de acordo com a ordem crescente dos resultados finais obtidos.
C) o custo da não adoção de uma ação corretiva a uma não conformidade identificada e o tempo necessário para implantar a ação corretiva são fatores considerados no uso adequado da ferramenta.
D) o nome GUT é um acrônimo formado com as iniciais das palavras grandeza, urgência e tempo, que são as palavras-chave dessa ferramenta.
E) um problema considerado como uma das fontes de determinado resultado negativo será excluído dessa ferramenta durante sua elaboração, caso apresente grande probabilidade de redução se impacto ao longo do tempo, independentemente da adoção de qualquer ação corretiva.
