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Questão 12
Comunicação é um processo que envolve pelo menos duas pessoas, tomando-se mais eficaz quando essas pessoas possuem afinidades, empatia ou ao menos estão focadas em um objetivo comum. Diante disso, leia o diálogo a seguir:
Marta encontra Carlos no corredor da empresa e diz: Olá Carlos, tudo bem? Por favor, poderia me entregar a ata da reunião ainda hoje?
Carlos responde: Claro Marta, já estou finalizando a revisão do documento e logo o deixo na sua mesa.
Marta diz em seguida: Que ótimo, obrigada!
Agora, assinale a alternativa correta:
No diálogo apresentado, Marta é a emissora e Carlos é o receptor.
B.
No diálogo apresentado, o canal de comunicação é virtual.
No diálogo apresentado, Carlos não compreendeu o pedido de Marta.
No diálogo apresentado, Marta foi rispida e indelicada com Carlos
E.
O
No diálogo apresentado, a mensagem foi enviada de modo escrito.
