Você faz parte do setor de Departamento Pessoal de um hotel, que oferece atendimento 24 horas por dia,
todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
A recepção do hotel nunca pode funcionar com menos de dois recepcionistas por turno, por razões de
segurança e bom atendimento. Para isso, você precisará organizar a escala de trabalho da equipe,
considerando regras trabalhistas obrigatórias.
O hotel possui atualmente 5 recepcionistas, sendo:
4 recepcionistas fixos, cada um atuando em um turno fixo
1 recepcionista folguista, com horário flexível para cobrir as folgas dos colegas e reforçar os turnos quando
necessário.
Equipe de Recepcionistas
João - Recepcionista fixo
Ana - Recepcionista fixa
Maria - Recepcionista fixa
Carlos - Recepcionista fixo
Renata - Recepcionista folguista
O grupo deverá criar a escala completa de trabalho, definindo turnos e folgas, respeitando as seguintes
exigências legais e operacionais:
Regras legais obrigatórias: A recepção deve estar coberta 24 horas por dia, com mínimo de 2 recepcionistas
em cada turno. Cada funcionário pode trabalhar no máximo 8 horas por dia, com 1 hora de intervalo para
refeição (intrajornada).
A carga horária semanal máxima é de 44 horas por funcionário.
Cada funcionário deve ter 2 folgas semanais, sendo uma preferencialmente aos domingos em sistema de
revezamento.
É obrigatório garantir 11 horas mínimas de descanso entre o final de uma jornada e o início da próxima
(descanso interjornada, conforme Art. 66 da CLT)
Modelo de Escala Semanal por Funcionário - Recepcionistas do Hotel
Funcionário: João
Turno
Segunda
Terça
Quarta
Quinta
Sexta
Sábado
Domingo
Total de horas na semana:
Horário do Turno
Almoço
