Questão 4
Mundialmente, o esforço para estabelecer padrões teve um importante marco, em 1960, quando a Organização Internacional para Normalização, ISO (International Organization for Standardization), publicou a norma ISO 31 sobre as quantidades e as unidades que atualmente é ISO 80000-1:2009. A ISO 31 tinha como base o SI, que em português significa Sistema Internacional de Unidades, apresentava uma unidade padrão para cada quantidade, por exemplo o medidor de distância ou o segundo para o tempo. O objetivo do sistema SI foi alcançar uniformidade em todo o mundo em unidades de medidação.
Atualmente, além do SI, há o ISQ (Sistema Internacional de Quantidades). Na mesma década, houve a implantação do TQC (Controle da Qualidade Total). Sobre o TQC, analise as asserções a seguir:
A) As asserções I e II são falsas.
A) O TQC possibilitou um compromisso com a qualidade total não apenas do produto em si, se com o seu efeito, mas também envolvendo o comprometimento de todos os funcionários.
PORQUE
O TQC transcendeu o conceito de qualidade antes aplicado apenas ao produto, e saiu para o envolvimento de todos os membros da Organização, cada qual responsável por seus sistemas de qualidade.