As relações humanas entre indivíduos têm vida própria e peculiar, que ultrapassa as características de seus componentes e se manifesta não só na relação de um grupo com outro, mas também, principalmente, nas relações que os membros de um grupo mantêm entre si.
Do ponto de vista teórico, as relações humanas resultam da mútua interação interindividual. Esta interação gera uma dinâmica que é uma área das ciências sociais, em particular da Sociologia e da Psicologia, chamada de dinâmica de grupos. Esta procura aplicar métodos científicos ao estudo dos fenômenos grupais.
No que se refere às relações humanas, assinale a alternativa correta sobre a importância das pessoas nas organizações.
A) Relações harmoniosas entre os membros da organização podem ser alcançadas com uma atitude de respeito pela maneira de sentir e de entender as situações de cada pessoa.
B) O convívio regular entre os membros de uma instituição caracteriza uma relação humana.
C) Pessoas com estilo agressivo conseguem respeito dos demais membros da equipe e, geralmente, estão abertos à negociação.
D) Ressentimentos no grupo de trabalho podem ser gerados pela maneira ríspida com que um colega trata os demais.
E) A manipulação e a interação entre os membros caracterizam-se por manobras de distração ou manipulação dos sentimentos dos outros e os objetivos não são expostos claramente.
