Segundo o parágrafo único do art. 81 do CDC, a defesa coletiva será exercida quando se tratar de: “I - interesses ou direitos difusos, assim entendidos, para efeitos deste código, os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato;”. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de afronta a um direito difuso:
Queda de uma consumidora em supermercado, por falta de sinalização de piso escorregadio.
Outdoor em rodovia expondo publicidade enganosa de um produto.
Cláusula abusiva em contrato de seguro saúde, que prevê dupla penalidade ao consumidor para o caso de descumprimento do contrato.
Aumento abusivo de determinada escola de inglês.
Cláusula abusiva em contrato de adesão de seguro de vida celebrado entre consumidor e empresa X, estabelecendo a impossibilidade de desistência.
