4/5 - O objetivo principal da organização é fidelizar clientes em sua base (carteira de clientes). Pense e reflita acerca do tema proposto e responda: a organização direciona um montante significativo dos recursos internos no investimento de quais áreas?
Financeiro, qualidade, marketing.
Estratégico, administrativo, recursos humanos.
Marketing, contabilidade, estratégico.
Tecnológico, marketing, financeiro.
Financeiro, recursos humanos, administrativo.