Segmentação é o processo de dividir a base de contatos de uma empresa em diversos subgrupos, de modo que você possa atingir o público certo, com a mensagem certa, na hora certa. Alguns critérios mais comuns para segmentar uma base, incluem: dados demográficos, interesses pessoais, comportamento de navegação, histórico de compras, dentre outros. Sabendo disto, assinale as opções que representam os benefícios de segmentar campanhas de marketing:
Melhora a taxa de abertura de e-mail marketing
Aumentar a taxa de conversão de vendas
Reduz a quantidade de reclamações em redes sociais
Reduz fraudes de pagamento em sites de e-commerce
Aumenta a quantidade de campanhas a serem produzidas por segmento
