Prova GESTÃO DE INDICADORES
Em um contexto empresarial, a análise de custo-benefício é fundamental ao selecionar KPIs. Essa análise implica avaliar os custos associados a coletar, analisar e monitorar dados dos indicadores em comparação com os benefícios que eles proporcionam. Ao considerar cuidadosamente o custo-benefício dos KPIs, você garante que a alocação de recursos seja eficiente e suficiente.
Qual dos seguintes canis ilustra melhor um equilíbrio adequado entre custo e benefício ao escolher KPIs?
Escolher KPIs que exijam altos custos para coletar dados, mas não ofereçam benefícios mensuráveis.
Selecionar KPIs que demandam recursos limitados e proporcionem um grande impacto na eficiência e na estratégia da organização.
Escolher KPIs que sejam relevantes para os objetivos da organização, independentemente dos custos envolvidos.
Analisar KPIs que tenham custo significativo e não proporcionem valor para os objetivos estratégicos.
Selecionar KPIs que sejam exceções difíceis de medir, independentemente do valor que proporcionam.