ritérios de "Contraprodutivo", "Ineficaz", "Pouco eficaz", "Razoavelmente eficaz", "Eficaz" e "Muito eficaz". Situação: Você pediu para o departamento de marketing preparar algumas imagens e gráficos há algumas semanas e recebeu a resposta de que eles seriam feitos de maneira rápida. Agora, você precisa enviar o relatório que precisa desses materiais até o final desta semana. Quando você entra em contato com o departamento de marketing, um de seus membros, Paula, diz que você nunca citou uma data-limite e, por isso, ele está programado para a semana que vem apenas. Ela diz também que é muito difícil mexer na programação. Como você classificaria as seguintes alternativas? 1. Dizer para a Paula que você acreditava que “rápido” não era o tempo de mais de um mês e, por isso, que ela deveria incluir o trabalho ainda esta semana. 2. Pedir desculpas a Paula por não ter especificado uma data e perguntar se o trabalho poderia ser incluído ainda esta semana, como um favor para você. 3. Entrar em contato com outro membro da equipe de marketing mais flexível e amigável. 4. Informar o seu gerente que o departamento de marketing atrasou a sua entrega e, por isso, o relatório vai ser entregue apenas na próxima semana. 5. Entregar o relatório sem as imagens e gráficos mesmo, honrando seu prazo e entregando o que mais importa
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