7. Buscando melhorar o atendimento ao usuário do sistema de saúde de um município, a prefeitura realizou uma pesquisa de rendimento satisfatório com 500 pessoas. As notas disponibilizadas aos entrevistados no intuito de avaliar o nível de satisfação compreendem a notas inteiras de 1 a 10. Veja os resultados na tabela a seguir:

Nota Número de entrevistados
1 5
2 15
3 40
4 128
5 150
6 90
7 35
8 25
9 10
10 2
Total 500

Qual a média de satisfação dos usuários do sistema de saúde?

Question

7. Buscando melhorar o atendimento ao usuário do sistema de saúde de um município, a prefeitura realizou uma pesquisa de rendimento satisfatório com 500 pessoas. As notas disponibilizadas aos entrevistados no intuito de avaliar o nível de satisfação compreendem a notas inteiras de 1 a 10. Veja os resultados na tabela a seguir:

Nota	Número de entrevistados
1	5
2	15
3	40
4	128
5	150
6	90
7	35
8	25
9	10
10	2
Total	500

Qual a média de satisfação dos usuários do sistema de saúde?

Accepted Answer

Para calcular a média de satisfação dos usuários, devemos multiplicar cada nota pelo número de entrevistados que a escolheram, somar todos os resultados e dividir pelo total de entrevistados.

Vamos calcular:

$$
\text{Média} = \frac{(1 \times 5) + (2 \times 15) + (3 \times 40) + (4 \times 128) + (5 \times 150) + (6 \times 90) + (7 \times 35) + (8 \times 25) + (9 \times 10) + (10 \times 2)}{500}
$$

$$
= \frac{5 + 30 + 120 + 512 + 750 + 540 + 245 + 200 + 90 + 20}{500}
$$

$$
= \frac{2512}{500}
$$

$$
= 5.024
$$

Portanto, a média de satisfação dos usuários é **5.024**.

7. Buscando melhorar o atendimento ao usuário do sistema de ...

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