Como pedi o reembolso no aplicativo do guru

Para solicitar um reembolso no aplicativo do Guru, siga os passos abaixo:

1. Abra o aplicativo Guru: Inicie o aplicativo no seu dispositivo.

2. Acesse as configurações ou perfil: Normalmente, há uma seção no menu principal onde você pode acessar suas informações de conta ou configurações.

3. Localize a seção de pagamentos ou assinaturas: Dentro das configurações, procure por uma opção relacionada a pagamentos, assinaturas ou histórico de compras.

4. Selecione a compra para reembolso: Encontre a transação específica pela qual deseja solicitar o reembolso.

5. Solicitar reembolso: Haverá uma opção para solicitar um reembolso. Isso pode ser um botão ou um link que redireciona você para um formulário ou processo de reembolso.

6. Preencha os detalhes necessários: Você pode precisar fornecer informações adicionais sobre o motivo do reembolso. Seja claro e conciso ao descrever sua situação.

7. Envie a solicitação: Após preencher todos os detalhes, envie sua solicitação de reembolso.

8. Aguarde a resposta: O processamento do reembolso pode levar alguns dias. Aguarde a confirmação ou resposta da equipe de suporte do Guru.

Se não encontrar essas opções no aplicativo, é recomendável entrar em contato com o suporte ao cliente do Guru diretamente através de e-mail ou chat para obter assistência adicional.