ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema integrado de gestão empresarial que é desenvolvido para modelar e automatizar a maioria dos processos na empresa (área de finanças, comercial, logística, produção, etc). O objetivo é facilitar a informatização de todos os recursos da empresa, levando-a: a) repensar a estrutura da empresa mas, manter as aplicações independentemente dos resultados, b) unificar e automatizar processos para manter, com insistência, a estrutura vigente, c) repensar sua estrutura e processos na intenção de eliminar aplicações incompatíveis e redundantes, d) rever sua estrutura mas, manter os processos e encaminhamentos, ainda que os resultados indiquem o contrário, e) eliminar aplicações redundantes, na intenção de manter sua estrutura
