A gestão de conflitos é, portanto, o meio de intervenção para promover o equilíbrio das relações. Para evitar o clima tóxico e adoecido, o RH junto com os gestores, precisa encontrar métodos adequados de realinhamento dos objetivos da empresa com as necessidades dos seus funcionários.
Considerando esta situação qual é o meio objetivo da gestão de conflitos?
Escolha uma opção:
a. Punir aqueles que causaram os problemas.
b. Lidar com qualquer problema de relacionamento.
c. Buscar conhecimentos apenas sobre os conflitos organizacionais.
d. Evitar que problemas ocorram.
e. Identificar os culpados pelos problemas.
