Segundo Weisinger (1997), uma vez que você aceita que os problemas são uma parte normal da vida, então terá menos probabilidade de pensar que existe algo errado com você pelo fato de tê-los. Avaliar a melhor maneira de resolver a situação que causou o problema é o caminho eficaz de fazer o problema sumir.
WEISINGER, Hendrie. Inteligência Emocional no Trabalho. Rio de Janeiro: Objetiva, 1997.
Para assumir o controle de seus padrões de comportamento e tornar-se um bom solucionador de problemas é necessário que:
Alternativa 1:
Defina as piores estratégias.
Alternativa 2:
Nunca mude sua percepção da situação.
Alternativa 3:
Produza problemas e soluções alternativas.
Alternativa 4:
Identifique e defina a situação problemática.
Alternativa 5:
Não faça nenhum tipo de mudança no problema observado.
