57) O diagnóstico de clima organizacional é considerado um p...
O diagnóstico de clima organizacional é considerado um processo estratégico para compreender a percepção dos
colaboradores sobre aspectos como comunicação, liderança, condições de trabalho e motivação dentro de uma
determinada realidade. Sua relevância está na capacidade de identificar gaps entre a cultura desejada pela organização e
a realidade vivenciada, permitindo ações corretivas. Tradicionalmente, utiliza-se de métodos quantitativos (como sürveys
com escalas Likert) para mensurar indicadores objetivos e qualitativos. (entrevistas e grupos focals) para aprofundar
nuances subjetivas. Contudo, a combinação de ambas as abordagens é considerada mais eficaz, pois equilibra
generalização e profundidade. Um desafio comumente encontrado é garantir a adesão dos colaboradores ao diagnóstico,
já que o medo de represálias ou a descrença na confidencialidade pode enviesar os resultados. Além disso, a
interpretação dos dados exige cuidado para evitar conclusões demasiadamente simplistas, demandando cruzamento de
fontes e contextualização critica. Por fim, a comunicação transparente dos resultados é crucial para legitimar o processo e
fomentar mudanças.
Considerando o contexto apresentado acima, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a) A combinação de métodos quantitativos e qualitativos no diagnóstico permite maior riqueza analítica, Integrando
dados mensuráveis e contextos subjetivos.
b) A resistência dos colaboradores em participar do diagnóstico, sem sombra de dúvidas, está relacionada à falta de
tempo, e não a fatores como desconfiança ou medo.
c) Métodos quantitativos são suficientes para diagnosticar clima organizacional, pois garantem precisão estatistica e
eliminam vieses subjetivos.
d) A comunicação dos resultados do diagnóstico deve ser restrita à alta gestão, para evitar especulações e conflitos entre
equipes.
e) A interpretação dos dados do clima organizacional deve priorizar velocidade, mesmo que isso implique simplificar
conclusões complexas.