Um sistema de informação gerencial fornece dados precisos e oportunos, contribuindo para que os gestores
tomem decisões mais assertivas uma vez que esses sistemas agilizam o processo decisório ao disponibilizar
informações relevantes de maneira rápida e eficaz. Desse modo, sobre outras vantagens referentes aos
sistemas de informação é correto afirmar que:
I - Os sistemas de informação permitem ampliar o alcance a mercados distantes, por meio de recursos como a
internet, as redes sociais e os aplicativos. Assim, a empresa pode expandir sua atuação, conquistar novos
clientes e aumentar sua visibilidade.
II - Os sistemas de informação permitem oferecer novos produtos e serviços, por meio de recursos como a
inovação, a personalização e a interatividade. Assim, a empresa pode atender melhor as demandas e
expectativas dos clientes, criar valor, fidelizar, além de se diferenciar da concorrência.
III - Os sistemas de informação permitem conhecer melhor não apenas a organização, mas também o público
e a concorrência, por meio de dados internos e externos. Por exemplo, os dados externos podem revelar os
pontos fortes e fracos da empresa, os custos, as receitas e os seus processos operacionais.
Assinale a alternativa correta:
