Caso Prático
Carlos é um gestor sênior de uma empresa de tecnologia localizada em Belo Horizonte, onde trabalha há mais de 15 anos. Recentemente, a empresa enfrentou uma situação crítica que envolve a violação de dados pessoais dos clientes, expondo informações sensíveis de milhares de usuários. Este problema veio à tona em janeiro de 2024, após uma investigação interna revelar falhas significativas no sistema de segurança da informação. As falhas ocorreram devido à negligência no processo de atualização dos sistemas e à falta de investimento adequado em cibersegurança. A exposição dos dados gerou grande repercussão na mídia e levou à desconfiança por parte dos clientes, além de processos legais em andamento. A pressão sobre Carlos é enorme, pois ele precisa tomar decisões rápidas e eficazes para mitigar os danos e restaurar a confiança na empresa.
Diante da situação enfrentada por Carlos, quais medidas ele deve tomar para solucionar o problema de violação de dados pessoais, considerando aspectos éticos e legais? Justifique suas recomendações com base nos conceitos de tomada de decisão e ética empresarial abordados no material de estudo.
