Quando gerimos a reputação de uma organização, quais dos elementos abaixo são primordiais?
a) Criação de uma missão, visão e valores adequados
b) Um plano de ação focado nos públicos de interesse mais sensíveis a problemas sociais e ambientais
c) Gerenciamento de relacionamentos chave
d) Alternativas A e C estão corretas
e) Todas as alternativas estão corretas