Qual das alternativas Demonstra Escutar e antecipar as necessidades do cliente?
a- Minha prioridade no trabalho é sempre me desenvolver pessoalmente
b- Gosto de tomar minhas próprias experiencias como base para definição de soluções para os clientes
c- Em alguns momentos a empresa precisa priorizar os resultados planejados mesmo que sejam necessárias perdas em alguns aspectos.
d- A empresa precisa trabalhar estratégias que equilibram expectativas dos funcionários e clientes.
e- Prefiro ver a crítica de um cliente como uma oportunidade.
f- Para mim, é muito importante saber ouvir o cliente e me antecipar às necessidades dele.
g- Me sinto bem quando vejo que o cliente está em primeiro lugar.